facebook tracking

Customer Success Manager till Digital People

Scroll to content

 

Digital People är en nystartad byrå med inriktning på digitala lösningar och digital identifikation. Med en stor passion för sälj och marknadsföring älskar vi att skapa resultat. Tillsammans med våra digitala ID-lösningar kan vi dessutom inte bara koppla ihop varumärken med personer, utan också personer med varumärken. Vi hjälper våra kunder med insikter som förbättrar försäljning, marknadsföring, effektivitet och tillgänglighet, och lägger alltid ner hjärta och själ i det vi gör. Redan i starten jobbar vi med välkända, globala varumärken men också med företag som genomgår en resa där vi får vara med i starten och bygga upp grunden tillsammans. Oavsett försöker vi alltid att utmana och tänka nytt. 

Ort: Göteborg

Digital People är ett systerbolag till bland annat Nordic Retail Group och Detail Merchandising Online. Koncernen har kontor i Stockholm, Göteborg, Oslo, Köpenhamn, Helsingfors, Davao och Filippinerna.

 

Om rollen:

Vi växer och söker nu en driven Customer Success Manager till vårt kontor i Göteborg. Vi behöver någon som älskar att utveckla kundrelationer och som trivs med att driva kundrelaterade projekt. Du kommer vara kundens närmaste kontakt och ditt mål är att se till att de når sina mål med våra lösningar.

 

Exempel på arbetsuppgifter kan vara att:

– Driva kundens utveckling och se up-sale som en naturlig del av kundrelationen.

– Etablera och utveckla relationen med befintliga kunder genom strategiarbete, affärsanalyser och uppföljning.

– Introducera och utbilda kunder i hur man använder våra tjänster som består av digitala produkter, strategiska tjänster och renodlade byråerbjudanden.

– Leda supportarbete för både kunder och slutanvändare, vilket innefattar kontakt med utvecklingsteam hos vår partner angående tekniska frågor från användare.

– Ansvara för rapportering, analyser, uppföljning och budgetering.

– Driva kundrelaterade projekt som projektledning och produktionsledning.

 

Om dig:

Du har minst två års erfarenhet som exempelvis kundansvarig, projektledare eller Account Manager, och gärna en relevant utbildning. Du är lösningsorienterad, social och gillar att arbeta nära kunden. Du behärskar svenska samt engelska och trivs i en snabbrörlig, energisk miljö. Egenskaper som driv, energi och passion är viktigt. Ordning och reda är ditt förnamn, du är bra på att strukturera, styra upp och driva projekt. Plus är om du har erfarenhet från digital marknadsföring, kontraktsförhandling och har bra presentationskunskaper.

 

Låter det här som någonting för dig? Skicka in en ansökan med CV och personligt brev. Har du några frågor? Tveka inte att höra av dig till Martin Sohtell på martin@digitalpeople.se

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Why Nordic Retail Group?

We believe in people who make the real difference in retail. The helpers, the closers, the doers and the promoters.

We call them heroes, they are the ones who make the customer feel welcome and take care of them beyond the purchase.  The ones who make sure that customers leave the store with the right products and knowledge.

Always with a smile on their face and a positive attitude. We are looking for more heroes, are you one of them?

As part of our team you will represent some of the largest and most exciting brands in Sweden, Norway, Denmark and Finland . Explore the opportunities we have right now.

If you can’t find an interesting position today,  please connect with us for future job openings.

Already working at Nordic Retail Group ?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@nordicretailgroup.com
  • Alexandra Rickle
  • Axel Jansson
  • Daniel Öhlander
  • Eric Olsson
  • Henrik Olsson
  • Johan Hallberg
  • Louise Person
  • Mari Torstila
  • Ravina R. Bamo
  • Sara Fooladi
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor